Apple, конечно, знает, как удивить своих пользователей. Сначала они предлагают всем протестировать бета-версию iOS 9, чтобы разработчики могли исправить возможные ошибки до полноценного выпуска, а потом запрещают оставлять отзывы к приложениям из-за негативных комментариев. Это как позвать гостей на вечеринку и сразу же скрыться в комнату, не давая им доступ к закускам и напиткам.
Таким образом, пользователи бета-версий iOS 9 оказались в положении, когда им приходится терпеть проблемы и не иметь возможности высказаться о них. Представьте себе, что вас пригласили на просмотр нового фильма, но в середине сеанса отключили звук, а потом еще и выгнали из кинотеатра за попытку высказать свое недовольство.
Вот так сейчас чувствуют себя пользователи бета-версий iOS 9.
А что касается разработчиков приложений, то они, видимо, сейчас чувствуют себя как маленькие дети, которые пытаются убрать за собой игрушки, чтобы родители не заметили их «творчества». Только в данном случае игрушками являются баги в программном обеспечении, а родителями – пользователи, испытывающие проблемы из-за этих багов.
Нельзя не вспомнить знаменитый анекдот про диалог между пользователем ПК и технической поддержкой:
— Здравствуйте, у меня проблема с компьютером.
— А что именно происходит?
— Ну, когда я нажимаю на кнопку «Пуск», у меня ничего не происходит.
— Вы уверены, что компьютер включен?
— Один момент, я попробую. Ага, теперь все работает! Спасибо!
Так что, возможно, в бета-версиях iOS 9 есть какие-то подобные ситуации, когда пользователи сталкиваются с проблемами, которые в действительности оказываются более простыми, чем кажутся на первый взгляд.
Но, к сожалению, им уже не дано высказывать свое мнение и делиться своим опытом с другими.
Apple, конечно, всегда старается защитить свою репутацию и избежать негативных обзоров. Они точно знают, что один негативный отзыв может испортить все впечатление о продукте.
Например, как один неправильный аккорд может испортить весь концерт гитариста или одно нелепое слово может испортить всю шутку комика.
Так что, возможно, запрет на оставление отзывов к приложениям в бета-версиях iOS 9 – это просто мера предосторожности, чтобы не допустить массового наплыва негатива. Ведь даже самые известные личности не могут понравиться абсолютно всем.
Например, Моцарт был непременно великим композитором, но, возможно, есть люди, которым не нравится его музыка. Хотя это, конечно, скорее исключение из правил.
Можно сказать, что Apple поступила как хозяин, который выключил дверной звонок на даче, чтобы не слышать, как его гости жалуются на мебель или температуру в доме. Проблемы все равно есть, но теперь хозяин может просто притворяться, что их не существует.
С другой стороны, может быть, это и есть такая стратегия Apple – они решили, что вместо того, чтобы слушать негатив, лучше просто исправить все проблемы в новой версии iOS и удивить пользователей при выходе официального релиза.
В конце концов, порой лучше не знать, что тебе скажут на ободранный анекдот, и просто верить, что он смешной.
Вот такая вот комедия получается с выходом четвертого накопительного обновления бета-версии iOS 9. Пользователи сталкиваются с проблемами, разработчики исправляют их, а Apple предпринимает меры, чтобы скрыть все недоразумения до официального релиза.
Надеюсь, что все эти усилия принесут желаемый результат и новая версия iOS 9 порадует пользователей своей надежностью и функционалом. А пока давайте просто будем верить в то, что, как и в любой хорошей комедии, в конце все наладится!